Hernández Cuevas, Francisco Iván, Fredi Israel Mex Arriaga, y Merly Beatriz Campos Archila. «CALIDAD EN EL SERVICIO ELECTRÓNICO EN UNA REPOSTERÍA DE LA CIUDAD DE MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO». Hitos de Ciencias Económico Administrativas 26, no. 75 (agosto 31, 2020): 213–227. Accedido septiembre 29, 2025. https://revistahitos.ujat.mx/index.php/hitos/article/view/3991.