J. M. Izar Landeta y C. B. Ynzunza Cortés, «APLICACIÓN DEL QFD A LA INDUSTRIA REFRESQUERA DE SAN LUIS POTOSÍ, MÉXICO», HITOS, vol. 19, n.º 53, pp. 7–16, ago. 2014, doi: 10.19136/hitos.a0n53.133.