Hernández Cuevas, Francisco Iván, Fredi Israel Mex Arriaga, y Merly Beatriz Campos Archila. 2020. «CALIDAD EN EL SERVICIO ELECTRÓNICO EN UNA REPOSTERÍA DE LA CIUDAD DE MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO». Hitos De Ciencias Económico Administrativas 26 (75): 213-27. https://doi.org/10.19136/hitos.a26n75.3991.