Cruz Celis, Felipe de Jesús, et al. “Medición De La Satisfacción Del Cliente Sobre La Calidad De Los Servicios Financieros En Las Ciudades más Pobladas Del Corredor Interoceánico Istmo Oaxaqueño”. Hitos De Ciencias Económico Administrativas, vol. 30, no. 86, May 2024, pp. 30-46, https://doi.org/10.19136/hitos.a30n86.6315.