López Barberena, Adriana, et al. “EVALUACIÓN DE SERVICIO EN LAS EMPRESAS DE LA RUTA DEL VINO EN EL ESTADO DE GUANAJUATO”. Hitos De Ciencias Económico Administrativas, vol. 25, no. 73, Mar. 2020, pp. 449-70, https://doi.org/10.19136/hitos.a25n73.3634.