Orozco Zárate, Gustavo. “Modelo De Manuales Administrativos Con Base a Herramientas De Gestión De Calidad Y Mejora Continua. Caso: Departamento De Desarrollo De Sistemas Del Estado De Tabasco”. Hitos De Ciencias Económico Administrativas, vol. 21, no. 61, July 2016, https://doi.org/10.19136/hitos.a0n61.1365.