A. López Barberena, L. E. Zárate Negrete, and M. E. Sánchez Ramos, “EVALUACIÓN DE SERVICIO EN LAS EMPRESAS DE LA RUTA DEL VINO EN EL ESTADO DE GUANAJUATO”, HITOS, vol. 25, no. 73, pp. 449–470, Mar. 2020, doi: 10.19136/hitos.a25n73.3634.