M. M. Terán Cázares, B. N. Rodríguez Garza, and A. Partida Puente, “FORMACIÓN DE UNA HERRAMIENTA CONFIABLE PARA EVALUAR EL COMPORTAMIENTO DE CIUDADANÍA Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN MÉXICO”, HITOS, vol. 24, no. 69, pp. 224–245, Sep. 2018, doi: 10.19136/hitos.a24n69.2766.