R. M. Patrón Cortés, F. G. Barroso Tanoira, and R. A. Santos Valencia, “CLIMA ORGANIZACIONAL E INNOVACIÓN SEGÚN LA CLASIFICACIÓN DE LOS HOTELES. UN ESTUDIO EN EL SURESTE DE MÉXICO”, HITOS, vol. 23, no. 65, pp. 1–23, May 2017, doi: 10.19136/hitos.a0n65.1817.