CHAIN PALAVICINI, Ma. Magdalena. La potencialización y gestión del factor humano en un sistema de calidad. Hitos de Ciencias Económico Administrativas, [S. l.], v. 3, n. 5, p. 21–25, 2023. Disponível em: https://revistahitos.ujat.mx/index.php/hitos/article/view/5919.. Acesso em: 3 apr. 2025.