Hernández Cuevas, F. I.; Mex Arriaga, F. I.; Campos Archila, M. B. CALIDAD EN EL SERVICIO ELECTRÓNICO EN UNA REPOSTERÍA DE LA CIUDAD DE MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO. HITOS 2020, 26 (75), 213-227. https://doi.org/10.19136/hitos.a26n75.3991.