Hernández Cuevas, F.I. et al. 2020. CALIDAD EN EL SERVICIO ELECTRÓNICO EN UNA REPOSTERÍA DE LA CIUDAD DE MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO. Hitos de Ciencias Económico Administrativas. 26, 75 (Aug. 2020), 213–227. DOI:https://doi.org/10.19136/hitos.a26n75.3991.